🎁 ВАМ НА ДОМ - доставим даром!
83% положительных из 132 отзывов
  • 1 год на портале
  • У продавца 99989 предложений в 2754 категориях
  • 17 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 68
Актуальность наличия 93% 68
Актуальность описания 94% 68
Выполнение заказа в срок 85% 68
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 23 60
Нейтральные 1 3 6
Негативные 1 5 12

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «🎁 ВАМ НА ДОМ - доставим даром!»
Показать сначала:
Все 132
  • 3
    Нейтрально
    олег
    В октябре 2019 года заказал настенные сенсорный выключатель с wifi. Связались со мной быстро, доставка товара прошла даже раньше чем оговаривалось, за это компании большой плюс. Но счастье было недолгим. 6 января этот чудо гаджет взорвался (как оказалось конденсатор). При обращении в компанию попросили выслать фото/ видео проблемы и фото упаковки. К сожалению коробка не сохранилась. А для того чтобы показать, саму проблему пришлось вскрыть корпус, так как другого метода показать данную неисправность я не знаю. На что в компании, сославшись на условия гарантии, мне отказали в замене выключателя. Формально конечно они правы, но так как нет сервисного центра и невозможно сделать экспертное заключение по возникновению неисправности могли бы отнестись более лояльно. Короче почти 2000 в корзину. Поэтому за оперативность 5 за сервис 1. Итого 3. И советовать знакомым не буду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    К сожалению, вы нарушили условия гарантии, вскрыв корпус. Вместо вскрытия корпуса достаточно было просто обратиться к нам когда выключатель перестал работать. Выяснять в чем конкретно неисправность - не ваша задача.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Вся только изнервничалась... Все было в первый и последний раз.. Тренажер пришел очень плохой.. в очень мятой коробке.. .Инструкция на китайском языке.. Жалко времени и денег... Использовать то, что заказали не будем... Плохо работает совсем... Выбросим.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Ваша посылка была доставлена чуть больше чем за 2 недели и привез её курьер, хотя вы курьерскую доставку не оплачивали. С чем связаны ваши переживания не понятно, вам активно отвечали на все вопросы и предоставили всю необходимую информацию. Нужно было просто дать время транспортной компании доставить посылку. Что касается инструкции на китайском языке, это связан с тем что товар не предназначен конкретно для российского рынка. Вы можете воспользоваться приложением Google Translate, который способен переводить любой текст с помощью камеры телефона. Мы огорчены что вас не устроило качество товара. Если у товара есть брак, вы можете отправить нам фото/видео доказательство на 4you@vam-na-dom.ru для того, чтобы мы могли вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Пришел совершенно другой товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Сожалеем о возникшей ситуации. Если вы действительно получили не тот товар, пришлите пожалуйста фотографии товара и упаковки с номером отправления на 4you@vam-na-dom.ru чтобы мы могли разобраться и предложить вам решение проблемы.
    Комментарий: Сергей
    Проблема не решена. Учитывая что доставка длилась без пары дней месяц, то замена товара потребует еще месяца два. К сожалению когда я заявил в переписке о том что меня не устраивает такое решение, мне было высказано что я сам виноват не проверив товар на почте ( интересно где бы я искал на почте розетку и переходник для китайской вилки ) и должен довольствоваться таким решением. Мне проще забыть про потраченные деньги и выбросить то что мне прислали. Компании же останется мой отзыв. Всего хорошего.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар отправили через месяц после заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, товар закончился к моменту как вы оплатили заказ, и мы ждали новую партию от поставщика. В реальности товар был отправлен через 20 дней и уже неделю посылка ждет вас на почте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ первый раз. Благодарен компании за оперативность доставки заказа. Заказ доставили раньше оговорённого срока.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    хорошо, и главное что прямо на дом, спасибо за признание Крыма!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Не ожидал, что доставка будет такой быстрой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей Львович
    Товар получил с доставкой через 9 дней после оформления заказа - вот это скорость!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Быстро доставлено,в срок 20 дней до Севастополя. Честно, удивлён
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юрий
    Заказ пришел быстро, но отслеживался не до конца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Привезли товар в разорванной со всех сторон коробке. Со Скрученной крышкой, которую было невозможно открутить. После отказа принимать товар в таком виде последовала переписка в абсолютно хамском тоне со стороны компании.
    Комментарий продавца:
    Покупательница позвонила нам во время приема товара и сообщила что коробка разорвана со всех сторон, товар поврежден и крышка не откручивается, резьба сорвана. Мы попросили её прислать фото повреждений и упаковки и не принимать посылку (не она отказалась, а мы попросили чтобы оценить ситуацию). Клиентка прислала фото на которых видно что её слова были крайне преувеличены.Коробка всего лишь немного помята, что нормально при международной транспортировке, а крышку она все-таки открутила и с резьбой все в порядке. Никаких подозрений на то что фонарь из аэрокосмического алюминия может быть поврежден нет. В ответ покупательнице в абсолютно нормальном тоне и без доли хамства были разъяснены её права и последствия отказа от доброкачественного товара (возврат оплаты за вычетом 200 рублей в качестве компенсации наших расходов по двойной доставке). Было предложено все же забрать посылку и приготовить батарейки для проверки работоспособности фонаря при получении. Отказ покупательницы забирать исправный дорогой товар из-за немного помятой копеечной коробки нам не очень понятен, но это её право. Мы ей ни в чем не отказывали.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ребята молодцы , именно тот сервис, который я уважаю. Обязательно вернусь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей Петрович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    Товар получил. Спасибо! Единственный минус - на сайте компании товар значился "в наличии", а на самом деле поставка была из Китая, но быстро, две недели курьером до двери.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! У нас в условиях доставки написано что товары отправляются из Китая.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Всё отлично, доставка до дома. Очень удобно. Спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Всё своевременно и качественно. Доставка до дома. Отлично !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    Не понравилось очень. Обратной связи не было, пока сама не позвонила. Оплатила сразу, доставки еще нет. Заказала 30 августа. По телефону отвечали грубо. Вот и думаю, придет посылка или нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Наталья! Сожалеем что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. После оформления вами заказа вам действительно не звонили, т.к. была уже ночь, мы ночью не работаем. Не смотря на это, вам прислали подтверждение заказа по электронной почте и реквизиты на оплату, а вы оплатили заказ. Т.е. обратная связь все же была. Почтовый адрес у вас так же был указан, поэтому звонить вам уже не было необходимости. На данный момент ваш заказ находится на отправке. К сожалению, возникла небольшая задержка и поступлением товара от поставщика, но в ближайшие пару дней отправим посылку и пришлем вам код для отслеживания.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сергей
    Хочу, оставить отзыв о ужасном интернет магазине посреднике занимаються дропшиппингом. Товара нет в наличий! А если есть приедит из Китая. Я заказывал весы на 500гр пришли через 1 месяц и 3 дня. Трек номер плохо отслеживался, Пришли без батареек кнопки не все работают!!! Только включение, Не взвешивают сплошное на*балово!!! Ложишь пакетик с чаем он даже граммы не показывает для проверки. Не рекомендую этот магазин и его товары. Жалко что потратил деньги на ветер(
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Сергей Владимирович! Сожалеем что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей компании. Товар у нас в наличии и вы сами сообщили что посылка с товаром к вам пришла. Что же мы вам отправили если товара у нас нет? На странице с условиями доставки (https://vam-na-dom.su/delivery_info) указано что посылки отправляются с нашего склада в Китае и средний срок доставки 10-30 рабочих дней. Ваша посылка пришла в указанные сроки. Почему-то вы забыли сообщить что товар вам привез курьер без доплаты за эту услугу. Отслеживание предоставляет транспортная компания, в вашем случае МаксиПост. Местоположение посылки фиксируется на некоторых ключевых точках. Никто не будет весить на посылку GPS-маячок, в этом нет никакого смысла. Что касается качества товара и комплектации, пришлите пожалуйста нам на e-mail фото и видео, показывающие проблемы с товаром, а так же фото упаковки с номером отправления транспортной компании. Мы обязательно разберемся с этой проблемой и предложим компенсацию, если проблема подтвердится.
    Комментарий продавца:
    По итогам рассмотрения вашей претензии было принято решение отправить вам товар на замену. Код отслеживания пришлем вам в ближайшие дни.
  • 3
    Нейтрально
    Олег
    Связались моментально, общение доброе, доставка превзошла ожидания - даже не начал отслеживать, а тут звонок - "приехало". Троечка за то, что заказывал товар за 3 тысячи, а приехал аналогичный за 2. Разница - первый в пластиковом боксе, дешевый - в картонной коробке. Посылка помятая, треть деталей деформированы, видимо, при упаковке. Как анекдоте - ... ложечки нашлись, но осадочек остался.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за честный и объективный отзыв. Мы рады что на этапе подтверждении и доставки заказа нам удалось превзойти ваши ожидания. Что касается отсутствия бокса, пришлите пожалуйста на почту фотографии где видно что посылка без бокса, повреждения деталей, а так же фото упаковки транспортной компании с номером отправления и штрих-кодом. Мы обязательно разберемся в ситуации и предложим вам компенсацию, если информация подтвердится.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    24 июля заказал и 6 августа получил на почте в Новороссийске свой заказ - регулируемый источник постоянного напряжения до 24 В. Упаковано отлично, прибор работает как мне требовалось. Спасибо продавцу. Рекомендую его всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Отлично 6 июля заказал,а забирал сегодня хотя смс вчера получил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    айдар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошие вежливые продавцы!
  • 3
    Нейтрально
    Евгения
    Связались быстро, отправили, получила товар со сбитыми краями, очень обидно, можно было нормально упаковать, а не в мягкий пакет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Сожалеем что произошла такая ситуация. Мы готовы вернуть вам оплату или отправить товар повторно. Ожидаем вашего решения
    Комментарий продавца:
    Вернули вам оплату. Извините пожалуйста еще раз что так получилось
  • 4
    Хорошо
    631404215560
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Макс
    Товар пришел во время, но с браком не помогли.
    Комментарий продавца:
    К сожалению, вы не предоставили достаточных доказательств наличия брака, зато на фотографиях, которые вы прислали, было видно что вы вскрыли корпус товара, нарушив тем самым условия гарантии.
  • 5
    Отлично
    Федор
    Сегодня уже 23 июня, оплату я перевел еще 17 июня, прошло более 6 дней, однако мой заказ еще находится в статусе "в работе" Ждемсссс!!!
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Заказ отправлен. Трек код: LY312327555US. Отследить посылку вы можете на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/tracking. Может пройти до 10 дней с момента получения этого уведомления, пока данные отслеживания станут доступными. Средний срок доставки 10-30 рабочих дней. Ждем вместе с вами и желаем вам получить свой заказ как можно скорее! ) Впервые заказали у нас? Ознакомьтесь пожалуйста с ответами на частые вопросы по доставке: https://vam-na-dom.su/cp73054-kak-uznat-chto-s-moim-zakazom.html
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хороший менеджер продавец! Объяснили все по порядку. Молодцы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Раиль
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания которая ценить и гордится своими клиентами.... Просто номер 1.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не пришёл, деньги не вернули, телефон и чат выключены...
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Мы уточняем у транспортной компании ситуацию с вашей посылкой и ответим вам в течение 3 рабочих дней. Все контактные данные для связи с нами указаны на главной странице нашего сайта: https://vam-na-dom.su/
    Комментарий: Андрей
    Здравствуйте! 3 дня прошло!???
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Пока всё ещё выясняем ситуацию. Транспортная компания утверждает что посылка была отправлена. Подождите пожалуйста еще немного. Мы сообщим вам как только во всем разберемся
    Комментарий продавца:
    Вернули вам оплату. Просим отметить что проблема решена.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё чётко. Заказ отслеживался, пришёл вовремя. Получил заказ через постамат рядом с домом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сергей
    Просил сумку 4,7 дюма, прислали 5,5. Сказали, что 10 дней после оплаты и оформления будет идти товар, шел 17 дней. У кого-то с арифметикой нелады.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Оператору вы называли размер 5,5 дюймов, поэтому вам и прислали 5,5. Вам называли средний срок доставки 10-30 рабочих дней, а не 10 дней, не вводите в заблуждение других покупателей пожалуйста. Условия доставки: https://vam-na-dom.su/delivery_info
    Комментарий: Сергей
    Со сроком я соглашусь, про 10-30 рабочих меня уведомили по эл.почте. Но срок - это не принципиально, это уж я до кучи написал. Мне главное размер, даже не цвет, а РАЗМЕР (оценка "Плохо" только из-за размера), он мне не подходит. Оператору я называл 4,7 дюймов, а не 5,5; предоставьте мне запись заказа с телефонного разговора и вы увидите, что я прав. Компания, вам знакома формула клиент всегда прав? Я заказывал 4,7 дюйма, я это помню прекрасно.
    Комментарий продавца:
    Оператор отметила в примечании размер 5,5 дюйма, т.к. услышала именно это. Никаких доказательств обратного вы не предоставили. На сколько я понимаю, 5,5 больше 4,7 и устройство вполне входит в этот размер. Если вам сумка не понравилась, вы можете её перепродать и заказать другую, не обязательно у нас. С формулой "Клиент всегда прав" мы не согласны. Бывает не прав, очень даже. Побудете на нашем месте - поймёте. Мы не записываем разговоры.
    Комментарий: Сергей
    Компания, тогда получается, что я говорил про 4,7 дюйма, а оператор услышала 5,5. Как замечательно. Мне не хочется, чтобы мой заказ зависил от слуха вашего оператора. Знаете ли, купите себе обувь большего размера, а я вам скажу, что ваша нога в эту обувь входит. Вы купите, тогда вы окажетесь на моём месте. Кто мне даст гарантии, что при очередном заказе мне придёт нужный размер? Получается, что никто такие гарантии дать не может. Так вы напишите, у кого можно заказать подобную сумку. Это ваша ошибка. Я у них с радостью закажу, потому что на вас уже нельзя положиться.
  • 5
    Отлично
    Полина
    Заказывала укулеле. Деньги отправила 4 апреля, заявку на заказ на почте оформили 7 апреля, пришла ко мне 8 мая (г. Ярославль). Качество товара приятно удивило. Советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Посылка пришла очень плохо упакована, товар сломан
    Комментарий продавца:
    Извините что так получилось. Мы пришлем вам новый товар на замену.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Галина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошёл ровно 1 месяц после оплаты товара, а товар до сих пор не пришёл и никаких вестей о нём нет. А было указано при отслеживании, что с 19 по 29 апреля 2019 года товар будет доставлен. Как это квалифицировать: досадная недоработка компании или запланированное мошенничество?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! При отслеживании пишется прогнозный срок получения отправления, рассчитанный автоматически по статистике доставки предыдущих посылок. Что касается вашей посылки, к сожалению возникла проблема и посылка не отслеживается. Мы уточняем в транспортной компании в чем дело и сообщим вам в течение примерно 3 рабочих дней.
    Комментарий продавца:
    Мы отправим вашу посылку повторно и пришлем код отслеживания в ближайшие дни.Отметьте пожалуйста что проблема решена.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Григорий
    получил все в срок. все работает .доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Всё соответствовало как указано на сайте товар пришёл как и обговаривалось заранее и в срок товаром даволен. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Михаил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар был получен в нужном количестве, ожидаемом качестве и быстро. Для меня было важно, чтобы заказ пришёл до определенной даты. Не позже, иначе необходимость в нем отпадала. Хочу отметить хорошо организованную обратную связь и корректное взаимодействие с клиентом в компании. Беспокоясь за сроки, я часто (ммммм... очень часто) обращалась к менеджеру Алине за разъяснениями, что в данный момент происходит с моим заказом. Хочу отметить, что всегда оперативно получала корректный ответ и необходимые разъяснения. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за подробный отзыв! Приятно было с вами общаться. Будем рады увидеть заказ от вас снова!
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сотрудники компании помогли решить проблему с подарком на день рождения мужу. USB зажигалка очень понравилась.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Петр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Трек код прислали на следующий день после того, как перевел деньги. Жду пока доставит почта.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Виктор
    Очень хотелось бы сократить сроки доставки .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    людмила
    Товар получил=очень доволен немножко пришлось подождать ---но оно того стоило! всё супер!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо! Очень рады что вам понравилось)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставили в его в оговорено сроки
  • 5
    Отлично
    Йонас
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не люблю заказывать товары в интернете, потому что можно столкнуться с мошенниками. Но в этом магазине решила попробовать сделать заказ. Так вот, товаров очень много: товары для дома, одежда, телефоны, электроника... Цены порадовали. Но некоторые товары (их мало) можно найти и дешевле. Доставка курьером быстрая, но дорогая - 1500 руб. Можно конечно получить почтой бесплатно, но мне было срочно. Но в целом я очень довольна интернет-магазином, буду здесь еще покупать товары и Вам советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось. Не сразу поняла что доставка из Китая, но цена оправдывает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Паруйр
    Наконец то получили всё было в норме
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень выгодно купила коврик для пикника. Заказала, оплатила через Альфа Банк. Понравилась работа сайта и магазина, никаких проволочек. Скорее всего, и в дальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Григорий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С данным интернет-магазином я познакомился абсолютно случайно. Мне понадобился недорогой проводной телефон с громкой связью. Полез в интернет, и нашел этот магазин. Все понравилось, очень удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказал мини станок 05.02.2019 23:16. В начале все было супер быстро связались. Смотрю груз из Гуанжоу ушел 11.02 Потом смотрю 14.02 в Казахстане а 17.02 уже ушел и тут бабах 21.02 Пришел в Москву и застрял. Уже 4.03 и тишина. Писал в магазин ссылаются на транспортную и сроков доставки назвать не могут, какие тогда гарантии 30 дней. Хотель сделать еще 2 заказа но пока ждал первый заказ решил больше не заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    К сожалению, сейчас у транспортной компании МаксиПост наблюдаются задержки. Пока посылка ожидает доставки по России. Извините пожалуйста и подождите еще немного. Мы вам называли средний срок доставки 10-30 рабочих дней, а не гарантированный. Гарантированный срок 60 дней. Условия доставки: https://vam-na-dom.su/delivery_info
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала ремешок для часов, отправили на следующий день. Пока претензий нет, молодцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Боялся оплачивать заранее, оказалось зря. Привезли курьером, все как на картинке и в описании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Для платной доставки сдишком долго идёт.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Средний срок доставки указан в условиях доставки: https://vam-na-dom.su/delivery_info и составляет 10-30 рабочих дней. Ваша посылка уже в Москве и в ближайшее время должна быть доставлена. 200 рублей за международную доставку со страховкой это совсем не дорого. Если вам нужны более быстрая доставка, вы могли выбрать доставку курьерской службой.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Странная компания. Выставили счёт. Я оплатил. А потом молчание. Через неделю я сделал запрос. Ответ поразил: товара нет на складе, можем вернуть деньги. Вопрос: а когда выставляли счет, нельзя было проверить наличие??? Ведь на сайте указано, что товар в наличии!
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Мы вам писали что товар планируем отправить в течение 5 раб. дней, т.к. в течение этого срока мы ожидали поступления товара. К сожалению, поставщик подвёл. Сейчас мы не можем обещать какие-то сроки поставки этого товара. Чтобы вас не заставлять зря ждать, предлагаем вернуть деньги.
    Комментарий: Вячеслав
    Хорошо, давайте возврат денег
    Комментарий продавца:
    Вернули оплату. Извините пожалуйста что не смогли выполнить ваш заказ.
  • 3
    Нейтрально
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось всё кроме скорости доставки , наверного количества заказанного товара (вместо двух приборов , получил только один) и возможности связаться с продавцом для обсуждения проблемы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Извините пожалуйста, проверили что действительно отправили 1 прибор вместо двух. Уже готовим для вас вторую штуку к отправке. Связаться с нами можно по контактным данным, указанным на сайте: https://vam-na-dom.su. По не срочным вопросам пишите пожалуйста на почту, мы ответим в течение дня.
  • 3
    Нейтрально
    Юлия
    Здравствуйте! Оплатила заказ неделю назад, до сих пор не получила ответа, что он отправлен и номера почтовооо отправления для отслеживания посылки.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! К сожалению, по вашему заказу возникла задержка с получением товара от поставщика. Извините пожалуйста. Отдел закупок сообщает что поставщик обещает привезти в течение недели, но гарантировать мы это не можем. Если вы не готовы ждать, мы можем организовать для вас возврат средств.
  • 5
    Отлично
    Настя
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сколько будет идти зажигалка от Москвы, до Саратова ?
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Средний срок доставки 10-30 рабочих дней. Доставка с нашего склада в Китае.
  • 2
    Плохо
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал тактический фонарь 8 февраля, спустя неделю мне сказали, что могут вернуть деньги или подождать, т.к. возникла задержка отправки из-за поставщика. Вот жду 10 дней уже, никто ничего не сообщает....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Перезвонили очень быстро, не ожидала даже. Код отслеживания прислали на следующий день. Пока все очень профессионально, надеюсь дойдет быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Посылку привез курьер, товар качественный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    круть все устраивает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Владимир
    Живу возле почты, сказали что отправят в почтовое отделение в лучшем случае в нескольких километрах, а может еще дальше, и изменить это никак не могут. Оплатил заказ, статус заказа изменился с "Принят" на "Оплаченный". Через 6 часов поменялся обратно на "Принят", с предложением его оплатить. На почту не отвечают, по телефону автоответчик говорит, что ответить на звонок не могут. Непонятно, что с заказом и моими деньгами. Видел такой же товар в китайском магазине раза в полтора дешевле, но подумал что из Москвы дойдет быстрее, а оказалось что это и есть посылка из Китая. Напрямую они про это не врут, но пытаются создать впечатление, будто посылка пойдет из Москвы, судя по отзывам многие люди были также введены в заблуждение.
    Комментарий: Владимир
    Вообще-то может у них и нет возможности более явно обозначить, что доставка пойдет из китая с соответствующими сроками, из-за ограничений портала tiu.ru. В общем-то сроки на странице доставки указаны достаточно понятно, так что отменяю этот пункт. И со статусом "Принят" все оказалось в порядке. Может стоило только назвать его как-то иначе, чтобы не возникало таких недопониманий.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Владимир! С вами уже мы пообщались по телефону, спасибо что отметили что "Проблема решена", но поясним для других покупателей: 1. Мы отправляем посылки по вашему почтовому адресу. Посылка придет в то отделение почты, к которому привязан ваш дом. Иногда посылку может так же доставить курьер без дополнительной оплаты для вас. 2. Вам заказ оплачен и уже отправлен. Вы не видите наши внутренние статусы заказов, для вас они заменяются на статус Принят. Это недоработка портала Тиу, к сожалению, надеемся это исправят. 3. Действительно, мы доставляем посылки со склада в Китае. Это указано в условиях доставки: https://vam-na-dom.su/delivery_info, на главной странице сайта: https://vam-na-dom.su, на странице О нас: https://vam-na-dom.su/about_us и еще множестве страниц нашего сайта. Таким образом, мы не пытаемся ввести никого в заблуждение. 4. От других китайских магазинов мы отличаемся проверкой качества товаров (на 1000 отправленных посылок всего с 2 брака), быстрой отправкой (обычно 1-3 рабочих дня), общительной русскоязычной службой поддержки (отвечаем по e-mail и whatsapp в течение нескольких часов, телефон для связи по оформленным заказам так же указан на сайте), клиентоориентированностью в спорных ситуациях со службами доставки, гарантией на товары.
    Комментарий: Владимир
    Да, согласен, в комментарии к своему комментарию я тоже пояснил для других покупателей, что в целом все оказалось в порядке. Кстати о ваших преимуществах - вы их просто отлично обозначили вот в этом комментарии, как маркетолог я оч рекомендую также обозначить их и на вашем сайте :) Или обозначить их как-то более заметно, если где-то там у вас про это написано, пч как минимум многие люди этих преимуществ не видят, а они интересные.
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все понравилось отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Все неплохо, но мой заказ уже 10 дней едет из Китая. Пока где-то Казахстане.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Это абсолютно нормально. Средний срок доставки 10-30 рабочих дней.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставили как и обещали без доплат из Китая. Прошло 25 дней.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Только прошло 16 дней с момента отправки, 14 января же отправлен был.
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сервисом недоволен, товара нет, посылка так и не пришла, время вышло! Рассылка спама с просьбами отзыва заполонила почту ужасно!НЕСОВЕТУЮ. Вжись не свяжусь , хотя хотел позже заказать потом более крупную посылку!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Ваш заказ доставляется. Вы выбрали доставку без отслеживания, поэтому мы не можем подсказать где она находится. Обратитесь пожалуйста в почтовое отделение и попросите посмотреть есть ли посылки на ваше имя, часто бывает что извещения не доносят. Согласно условиям доставки: https://vam-na-dom.su/delivery_info мы сможем вернуть вам деньги если посылка не прибудет за 60 дней. "Спам" с просьбой оставить отзыв не мы, а портал Tiu.ru, мы не имеем к этому отношения.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    спасибо вашей компании и курерским службам товар пришол вовремя .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое! Очень приятно это слышать!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар хороший магазин рекомендую прадовец добросовестный
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично качество товара супер магазин рекомендую
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Федор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    15.01. оплачен заказ. Сегодня 23.01 - заказа НЕ ВЫСЛАН ДО СИХ ПОР!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    К сожалению, товар не прошел предпродажную проверку, а новую партию мы ожидаем в течение 6 рабочих дней. Если вы не хотите ждать дольше, мы готовы вернуть вам деньги. Извините за неудобство.
    Комментарий: Федор
    Фирма объяснила задержку с поставкой тщательной предпродажной подготовкой. Это только радует! Товар (измеритель формальдегида в воздухе) не прошел предпродажную экспертизу и фирма предложила дождаться нового поступления приборов (6 дней). Естественно, я с радостью согласился и по сути отменяю свою негативную оценку; после получения прибора снова дам отзыв. Просто надо было раньше сообщить о статусе заказа. С уважением Ф.Козлов
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Удачна была ли моя покупка? нет Посылку не получила, сроки вышли Больше тут ничего не закажу . Зачем делать такую доставку если в большенстве случаев она не доходит судя по отзывам ниже. Прошу не названивать не пытать меня переубедить в обратном !Удачи
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! В большинстве случаев посылка доходит за 2-3 недели. В вашем случае, видимо, возникла небольшая задержка у почты в связи с праздниками. Средний срок доставки 10-30 рабочих дней еще не истек. Подождите пожалуйста еще немного. Если вы не получите посылку в течение 60 дней, сообщите пожалуйста нам и мы вернем вам деньги.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ваш сайт отличный на все 100
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё дошло, жаль без инструкции на русском
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Комплектацию, к сожалению, определяет производитель. Надеемсяь вы смогли разобраться )
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал наушники Bliz Wolf, хотел заказать на Али Экспресс, но к моменту заказа везде позаканчивались, в это не облазив всё просторы инета, нашел в этом магазине. Всё устроило и цена и связались быстро обговорили, оплату и доставку, понравилось общение менеджеров, оперативность! Вообщем, всё было на высшем уровне, товаром доволен, нареканий нет, Рекомендую! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо большое!
  • 5
    Отлично
    Николай
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Артем
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Зачем просить отзыв ?Пока я не доволен на данный момент. Посылка в пути скоро будет месяц . Когда после отправки решил прочитать всю информацию на сайте понял что нарвался на контору которая оказывается не подчиняется законодательству и права потребителя в счет не смотрит . Как понимю если посылка не придет я ничего не получу обратно. И почитайте свои отзывы такое чувство как будто школьника попросили написать , огорчен что не проверил все ранее . Но благо заказ на копейки специально сначала сделал маленький что бы узнать о магазине ! Пока могу сделать только такой отзыв ! Если посылка придет напишу другой отзыв !
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Ознакомьтесь пожалуйста с условиями доставки https://vam-na-dom.su/delivery_info Средний срок доставки 10-30 рабочих дней. К сожалению, вы выбрали доставку без отслеживания, поэтому мы не можем подсказать где ваша посылка на данный момент, необходимо еще немного подождать. Сейчас у почты большая загрузка из-за Нового Года. Мы возвращаем деньги если посылка не приходит в течение 60 дней. Отзывы о нас оставлены реальными клиентами. Запрашивает отзывы портал Tiu автоматически. Мы не просили вас его оставлять.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Куртка отличная качество хорошее единственный недостаток маломерит нужно брать на размер больше
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое! Да, как показали отзывы, лучше даже на 2 размера больше. Учтем
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Юрий
    Во первых , товара ещё не получил. Второе компания имеет офис в Москве, а склад в Китае, я так понял они посредники, в Китае этот товар стоит меньше. Вводит в заблуждение Московские и Питерские телефоны. Товар придется ждать как и указывают Китайские продавцы (долго). Лучше брать тогда напрямую в Китае через АЛИ или ЕБЭЙ.
    Комментарий продавца:
    Юрий Иванович, вас уведомляли о сроках доставки при подтверждении заказа и вас они устраивали, так же вас устраивала цена. Не понятно какое к этому имеет отношение место отправки товара. Мы не посредники, у нас свой склад в Китае, не вводите пожалуйста в заблуждение других покупателей.
    Комментарий: Юрий
    Юрий Сергеевич, а почему бы Вам не заиметь склад в том городе где офис ? Цена меня устроила только потому, что думал , что склад у Вас в РФ , но не в Китае. Я так же как и вы заказал такие перчатки в Китае 2 пары , но цена уже всего лишь 657 руб. и бесплатная доставка как у Вас 10-24 дня . И они уже отслеживаются, а ваших пока в отслеживании нет. Как говорят " Нужна ложка к обеду" . Собственно я ничего лишнего не написал. А написал как оно есть, только и всего. Высказал своё мнение. УДАЧИ Вам!
    Комментарий продавца:
    Вас устраивали те сроки доставки, которые вам называли. Не понятно почему вас они перестали устраивать после того, как вы заметили что мы доставляем со склада в Китае. Вы могли изначально заказать товар у другого продавца если вас больше устраивали его условия. Я не знаю какие перчатки вы заказали и какое у них качество. Мы контролируем качество своей продукции и отвечаем за него. Если вам не нужен наш товар, вы можете не забирать его из транспортной компании. Мы вернем вам деньги когда он вернется на наш склад за вычетом 200 руб. в качестве компенсации расходов на доставку.
    Комментарий: Юрий
    Здравствуйте. В частности Вы мне сроки не называли. А я весь ваш сайт не прочитал, а так же не прочитал отзывы о вашей фирме и это была моя ошибка. Теперь меня интересует где моя посылка. Прошло уже более 10 дней , а она не отслеживается. Как придут, то и сравним качество, про качество я не писал. Я сознательно брал у Вас так как думал ,что склад в РФ (пусть будет чуть дороже, но быстрее.)У Вас ни где не прописано, что склад в Китае. Ну ладно будем ждать, какие придут быстрее. Вы сами то посмотрите на Китайских сайтах цены, сейчас у вас цена стала ещё больше. Я на других сайтах делаю покупки уже более 8 лет и программа отслеживает изменение цен. Как говорится " Бывает и на старуху проруха " .
    Комментарий: Юрий
    Трек выслали для отслеживания, но не отслеживается может Вы подскажете где посылка.
    Комментарий продавца:
    Да, мы увидели проблему и в данный момент уточняем ситуацию в транспортной компании. Спасибо что обратили внимание
    Комментарий продавца:
    По всей видимости, у транспортной компании произошла какая-то ошибка из-за которой трек код не отслеживается. Т.к. вы уже заказали этот товар в другом месте, предлагаем вам вернуть деньги за посылку. Сообщите пожалуйста номер банковской карты для возврата
    Комментарий: Юрий
    Проблема РЕШЕНА! Компания вернула полностью деньги за ошибку транспортной компании. Уважаю людей которые держат слово и подкрепляют эти слова делом. Менеджер общительный, вежливый, отвечает и по телефону и по почте сразу. Претензий к компании НЕТ. Удачи им.
    Комментарий: Юрий
    Проблема РЕШЕНА! Компания вернула полностью деньги за ошибку транспортной компании. Уважаю людей которые держат слово и подкрепляют эти слова делом. Менеджер общительный, вежливый, отвечает и по телефону и по почте сразу. Претензий к компании НЕТ. Удачи им.
  • 2
    Плохо
    Владимир
    Подумайте сами удачной ли была моя покупка, если : 1. Я оплатил заказ 21.12, а отослали его 26.12 2. Заказ отослали частично. Мне никто не сообщил, что части заказа в наличии нет. 3. Я оплатил отслеживание заказа, но менеджер компании ошибся и отослали часть заказа без отслеживания. 4. Я не могу сказать понравились ли мне заказанные товары, т.к. я их еще не видел 5. В связи с изложенным выше, Спасибо компании за новогодний подарок ! ТЕПЕРЬ СКАЖИТЕ УДАЧНОЙ БЫЛА МОЯ ПОКУПКА ? Казаков В.В.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Ваш заказ был выслан частично еще 23 декабря, но вам об этом не сообщали, т.к. ожидали отправки второй части заказа. Когда стало понятно что товар задерживается, вам сообщили об этом и подсказали примерные сроки отправки. Так же предложили в качестве альтернативы возврат средств за второй товар. Такая ситуация возможна в любом магазине, т.к. товар перед отправкой проверяется на предмет заводского брака. По поводу отслеживания, мы вам уже предложили компенсацию и еще раз извиняемся за эту ошибку. То что товары вы еще не получили абсолютно нормально. Средние срок доставки 10-30 рабочих дней, не зависимо от наличия отслеживания.
  • 4
    Хорошо
    Пр
    Покупайте лучшие новинки и новинки
  • 4
    Хорошо
    Алёна
    Часы пришли обычной международной посылкой, запакован был в пупырчатый пакет и в обычный, без повреждении, циферблат только со стрелочками можно сказать, по окружности черточки не видно совсем, я немного разочарована, могли хотя бы в коробочку положить для большей безопасности
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за комментарий. Передадим коллегам ваше пожелание.
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю за быструю доставку телефона. Заказывала в подарок, так что было важно получить оперативно, поэтому выбрала курьерскую доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Никита Туманов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслужили качественно, компанию советую )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Недополученный товар получил и проверил всё работает СПАСИБО !!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей Михайлович Морозов
    Заказываем здесь уже не первый раз. Товары точно соответствуют описанию, доходит быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Спасибо за быструю отправку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Павел
    Я сделал заказ ждал ответа , выбрал доставку из представленных! мой заказ отменили так как они не могут отправить доставкой указанной в заказе , я человек из деревни не сильно понимаю, но мне кажется что мнение клиента должны уважать и объесть что и почему!моя оценка очень плохо больше тут не закажу ничего!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сархан
    Давно искал! Спасибо) Ребята советаю...
    Комментарий продавца:
    Пожалуйста! Но только ответьте пожалуйста на звонок оператора или оплатите заказ по реквизитам, высланным вам на почту чтобы мы могли отправить ваш заказ )
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания работает чётко, как удар Хабиба. Благодарю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Месяц прошел, товара нет
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Ирина Леонидовна! Средний срок доставки товаров почтой 10-30 рабочих дней, данный срок еще не прошёл. Бывают задержки у транспортных компаний, мы на это не можем повлиять, к сожалению. Вы выбрали бесплатную доставку без отслеживания, так что невозможно подсказать где находится посылка. Просим вас подождать еще немного, вы обязательно получите свой товар.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Я советую знакомым ваш сервис. Товар я использую по назначению. Качество устраивает. Есть возможность уточнить у продавца более точную информацию о товаре, что очень облегчает выбор. Отзывчивое обслуживание очень радует, понимание запроса заказчика. Отличная, профессиональная работа!!! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое! Стараемся для вас!
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Заказал оригинальные чехол и защитное стекло на телефон Ulefone Power 5. Заказ приняли быстро! Я сразу оплатил товар на карту Сбербанка сумму заказа, пришло уведемление в л/к об оплате и через 20 дней заказ у меня!!! Я оочень доволен высочайшим профессионализмом всех сотрудников и доволен качеством купленных товаров! Класс!!! Рекомендую! Ещё раз спасибо за выполненную работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Евгений, спасибо большое за развернутый отзыв!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Леонид
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    До сих пор не получил заказ!!! Сегодня уже 03.11.18. На сайте SPSR информация от 20.09.18, что заказ им не поступил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Леонид Георгиевич, спасибо за отзыв и что уведомили нас о проблеме. Разбираемся с транспортной компанией почему ваш заказ до сих пор не доставлен. В ближайшие дни сообщим вам что произошло и предложим варианты решения проблемы.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как-то долго. На ali express быстрее, даже из Китая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей Михайлович Морозов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все супер, претензий нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лилия
    Отличный магазин! Сервис на высоте! Доставка до дома в кратчайшие сроки. Товаром осталось очень довольна! Всем рекомендую этот магазин!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Александр
    Мне нужно было получить товар быстро, это были подарки, было указано, что товар есть в наличии, а после оплаты я получил уведомление о том,что товар мне отправят из Китая. Дни рождения прошли, а подарки где то в пути. Очень не приятно.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! У нас в условиях доставки написаны примерные сроки и откуда отправляется товар: https://vam-na-dom.su/delivery_info В данный момент с момента отправки вашего товара прошло всего 4 рабочих дня, отправлен он был на следующий день после оплаты. Не очень понятен смысл размещения вами отзыва, учитывая что во время общения с оператором вы не уточняли что вам нужен товар срочно и не интересовались сроками доставки. Так же вы выбрали заведомо более длительный способ доставки почтой, хотя могли выбрать доставку курьером и получить товар быстрее.
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Операторы вежливые, удобные способы оплаты, отправляют вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим Жуков
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю здесь уже второй раз и очень рад что нашел этот магазин. Цены супер, отправляют очень быстро. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Родион Сергеевич Богданов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось. будем работать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пропала оплаченная посылка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим Жуков
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро связались, отправили за сутки. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина Владимировна Морозова
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Приятно иметь дело!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    прошёл месяц так ничего и не пришло
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Ваш заказ доставляется Почтой России. Средний срок доставки 10-30 рабочих дней, но иногда могут быть задержки из-за транспортных компаний, мы на это не можем повлиять, к сожалению. В любом случае, посылку вы получите. Подождите пожалуйста еще немного.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Данил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар не соответствует описанию!!! на телефоны не отвечают. все очень плохо!
  • 1
    Очень плохо
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    17.09.2018 оплатил товар,на сегодня 26.09 2018 посылка ещё не пришла, телефон не доступен .
    Комментарий продавца:
    Роман Анатольевич, у вас есть мобильный телефон менеджера, но вы по нему не звонили. Так же вы не пытались связаться с нами через электронную почту или сообщения портала. Мы вам перезвонили сразу же как получили отзыв, хотя был уже далеко не рабочий день. На сайте у нас указан средний срок доставки посылок 10-30 рабочих дней. С момента отправки вашего заказа прошло еще только 6 дней, причин для паники нет и в помине, а тем более для написания подобного отзыва. Мы, как и многие предприятия, действительно стараемся для своих клиентов и очень обидно получать подобные необоснованные отзывы даже без попытки решить все вопросы по-хорошему.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро работают, молодцы. Оплатил и через несколько часов уже заказ был отправлен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую компанию! Работа налажена, товар качественный.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все хорошо, рекомендую магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично. Заказывал телефон, привезли вовремя, все работает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    посылка не отслеживается хотя деньги взяли за отслеживание . сказали что товар в москве а оказалось в китае почему то. обесчали в течении десяти дней прислать прошло больше месяца посылки нет .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Виктор, у нас в описании магазина указано что доставки из Китая, мы никогда не вводили вас в заблуждение по этому поводу. Так же мы не обещали вам доставку за десять дней, а информировали о средних сроках доставки товаров почтой от 10 до 30 рабочих дней. Заявлять о том что вы оплатили отслеживание и посылка не отслеживается так же не правильно с вашей стороны, т.к. код отслеживания вам был предоставлен бесплатно и посылка отслеживается на сайте Почты России. Вы указали что заказ выполнен не вовремя, хотя мы отправили посылку в обещанный вам срок - 1-3 рабочих дня. За срок доставки мы не можем нести ответственность, т.к. это уже работа логистических компаний.
    Комментарий: виктор
    Мне всё что я сказал обесчал молодой человек по телефону и он же приплюсовал 100 рублей за отслеживание к стоимости заказа и 30 дней давно прошло.Такой же товар я мог бы и сам заказать в Китае по цене от силы 600 рублей
    Комментарий: виктор
    Если это работа логистических компаний не указывайте срок вообще и тем более не обесчал к по телефону
    Комментарий продавца:
    Виктор, никто не обещал вам срок доставки 10 дней. Мы информируем о среднем сроке доставки 10-30 рабочих дней почтой, т.к. по статистике посылки в 90% случаев доходят за это время.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошая компания .Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • 25 мм Замена Черный Силиконовый Резиновый ремешок для часов HUBLOT
    25 мм Замена Черный Силиконовый Резиновый ремешок для часов HUBLOT
    714,85 руб.
  • Электрический доильный аппарат 5L для коров / коз / овец электрический доильный утолщающий бак с двумя головками
    Электрический доильный аппарат 5L для коров / коз / овец электрический доильный утолщающий бак с двумя головками
    5 526,70 руб.
  • 216шт 5мм красочные поделки Нео куб волшебные бусы магнитные шарики головоломки
    216шт 5мм красочные поделки Нео куб волшебные бусы магнитные шарики головоломки
    1 486 руб.
  • 2ps 8мм алюминиевый топливный обратный клапан в одну сторону бензин дизель
    2ps 8мм алюминиевый топливный обратный клапан в одну сторону бензин дизель
    393 руб.
  • [Dual Dynamic Driver] [Двойной динамический драйвер] BlitzWolf® BW-ES2 In-ear Наушники проводного управления Наушники с микрофоном
    [Dual Dynamic Driver] [Двойной динамический драйвер] BlitzWolf® BW-ES2 In-ear Наушники проводного управления Наушники с микрофоном
    1 731 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?