//
Электротовары и Запчасти
Электротовары и Запчасти
88% положительных из 29 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 7048 предложений в 241 категории
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 13
Актуальность наличия 92% 13
Актуальность описания 92% 13
Выполнение заказа в срок 92% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 5 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 2 2

Продавец из:

г. Саратов
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Электротовары и Запчасти»
Показать сначала:
Все 29
  • 1
    Очень плохо
    Тимур
    Ужасный опыт!!! Не ответа ни привета только номер заказа Заказ №14614484
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Василий
    Прошло два дня с момента подачи заявки, продавец молчит.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, здравствуйте. Благодарим за обращение в нашу компанию. Рады, что помогли Вам, обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Томочка
    Заказ делал первый раз. Заказывал держатели полок морозильной камере.Продавец Вадим Витальевич,перезвонил в течении 30 минут.Всё согласовали. Товар был отправлен очень быстро. Качеством довольный.Всё сделано быстро и оперативно. Вадим Витальевич,Вам огромная благодарность за чуткость,внимание и отзывчивость.Очень профессиональное и качественное обслуживание. Огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Томочка
    Заказ делал первый раз. Заказывал держатели полок морозильной камере.Продавец Вадим Витальевич,перезвонил в течении 30 минут.Всё согласовали. Товар был отправлен очень быстро. Качеством довольный.Всё сделано быстро и оперативно. Вадим Витальевич,Вам огромная благодарность за чуткость,внимание и отзывчивость.Очень профессиональное и качественное обслуживание. Огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Заказ получен. Запчасти установлены. Стиральная машинка работает!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алексей. Рады, что смогли Вам помочь. Благодарим за отзыв.
  • 2
    Оценка не указана
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар получил тот, который мне нужен. Спасибо. Но заказ я сделал 12 февраля 2019г., а товар получил 13 мая сего года. Такое ощущение, что не отлажен механизм продажи и доставки заказов до заказчиков (покупателей). Я посчитал , чтобы написать Вам отзыв о компании, как Вы просите , что я обращался 12 раз по электронной почте по всем возникшим вопросам : - Как оплачивать заказ ( предоплата или наложенным платежем ) ; - Пришлите счет на оплату со всеми реквизитами ; - Заплатил за товар и за доставку ; - Сбросил фотокопию банковского чека по эл.почте , доказывая , что я все оплатил. ( Хотя в бухгалтерии все данные имеются ) ; - Далее. Жду отправки товара с указанием почтового трека. Выяснил ( переписку до определенного времени вел я с Максимом ) , что якобы посылку отправили ошибочно не по тому адресу. ( Я думаю , что про мой заказ вообще забыли - отговорка тов. Максима ) ; - То есть нет никакого ни учета , ни контроля ; - Опять жду , когда Максим разберется ; - Через два дня мне звонит ( не Максим , а другой работник компании ) и говорит , что посылка мне будет отправлена сегодня и уточняет , какой ТЭН воздушный ? ). Я ему объяснил, хотя при заказе товара все было мною описано ; - Через день - два по эл.почте мне скинули номер почтового трека . Спасибо ; - С 15 апреля и до 13 мая я ждал почтовый перевод на посылку, заглядывая каждый день в почтовый ящик , но увы , не дождался. И к концу дня 13-го мая пошел на почту узнать , не обращаясь в очередной раз в компанию ; - Узнал . Да , есть посылка , наконец-то. Но в документах на посылку и на ней самой неправильно указан адрес ( номер дома ) ; - Еще раз повторюсь , что при заказе я правильно указал свой адрес места жительства. На указанные вопросы ответить не могу - несоответствие заказу.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доброжелательность и вежливость при общении. Чувствуется заинтересованность и уважение к клиентам. Полная информация и помощь в необходимых вопросах по приобретению и доставке товара. Приятно обращаться к такому поставщику.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо, за добрые слова! Непременно обращайтесь к нам ещё, если, вдруг, что-либо понадобится!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Неожиданно широкий ассортимент. Доброжелательный, компетентный персонал. Быстро смогли найти ТЭН 2 кВт нужного мне качества ( в наличии не было, доставили на следующий день). Проконсультировали по всем имеющимся вопросам. В общем, ребята оставили приятное впечатление. Так держать ! В дальнейшем, при необходимости, буду обращаться в первую очередь к вам. Да и другим посоветую. Спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за столь доброжелательный отзыв о нашей компании! Приятно, когда наши старания не просто не напрасны, но и вызывают положительные впечатления у клиентов. Обязательно приходите к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Fedor
    Грамотное, вежливое, внимательное обслуживание. Держат слово. Конкретно я имел дело с Евгением, который оставил самое положительное впечатление. Это весьма редко в современной "капиталистической" России! Если говорить о взаимодействии с клиентами, наш обслуживающий персонал, как правило, просто профнепригоден. Спасибо, Евгений!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Федор. Благодарим Вас за отзыв. Рады читать такие слова о наших сотрудниках. Будем рады помочь в дальнейшем, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар качественный, обслуживание отличное, персонал уважительные, доставка быстрая. Молодцы умеют держать марку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв, этим Вы помогаете сделать наш сервис лучше. Рады читать слова благодарности)
  • 5
    Отлично
    Роман
    Все ок.!!!!!!!!!!!!!!! Ррррррпппааввтттттммааанлллрри
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И это правильно... Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё быстро спасибо
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Заказ получил, очень быстро. Спасибо! В выходные буду пробовать ставить )))!
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, рады, что смогли Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что смогли Вам помочь найти необходимое. И большое Вам спасибо за отзыв о нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо, все в срок, быстро, аккуратно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал стеклянные ящики для морозилки в Ярославль. Менеджер помог определиться с выбором компании по доставке посылки. Товар получил через неделю, в надежной упаковке. Все отлично)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Самостоятельно напомнил о своем заказе. Оплатил,а отправки жду уже 4 день. Ответной связи нет пока сам не напомнишь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Элья
    ждал 10 часов реакции. к сожалению реакции на заказ не было
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор Мортон
    Быстро, удобно а++++++
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Марат
    Даже никто не пытался связаться... Тишина и всё...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Вера
    Заявку оформили 22,12,2017г. На запрос ответили быстро, попросили перевести деньги за товар и доставку, оплатила. Но сегодня уже 05,01,2018г нет сообщения что заказ отправлен.
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Вера Владимировна! Спасибо за обращение в наш магазин. Приносим свои извинения за долгий ответ и спешим поздравить Вас с праздниками, примите наши искрение поздравления и пожелания удачи и благополучия в Новом Году! К сожалению данная накладка случилась из-за праздников, Ваш заказ был оправлен 29.12.2017 г., в ближайшее время менеджер свяжется с Вами и направит всю недостающею информацию. Спасибо за понимание!
    Комментарий: Вера
    Спасибо за ответ, менеджер сообщил 9,01,2018 г. что посылка отправлена 29,12,2017г. Жду посылку.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Все отлично. Заказ выполнен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хорошая компания, ответственная, персонал отзывчив и вежлив, заказ выполняют в срок. Огромное Вам спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Лампы у них дешевый. Я бы даже сказал, что это их конек. Причем цены низкие как на светодиодные, так и на обычные лампы. На светодиодные предоставляют гарантию на год. Пару раз менял. Меняют без проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв. Ждем вас снова.
Популярные товары компании
  • Ящик морозильной камеры "Саратов"
    Ящик морозильной камеры "Саратов"
    450 руб.
  • Держатели полок для морозильной камеры Саратов
    Держатели полок для морозильной камеры Саратов
    60 руб.
  • Ручка для холодильника Саратов
    Ручка для холодильника Саратов
    350 руб.
  • Сальник хлебопечи 8x19x8, Kenwood 450, Tefal, Delongi BDM 1200S
    Сальник хлебопечи 8x19x8, Kenwood 450, Tefal, Delongi BDM 1200S
    380 руб.
  • Полка для холодильника Саратов
    Полка для холодильника Саратов
    450 руб.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?