//
Интернет-магазин "Видеокрай"
Интернет-магазин "Видеокрай"
83% положительных из 61 отзыва
  • 5 лет на портале
  • У продавца 1927 предложений в 77 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 4
Актуальность наличия 50% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 50% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 3

Продавец из:

г. Краснодар
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Видеокрай"»
Показать сначала:
Все 61
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказал купольную видеокамеру. Обещали привезти в тот же день после обеда. После этого ни ответа ни привета. Сам звонил дважды, в том числе на следующий день, но вразумительного ответа так и не получил. Отзыв однозначно отрицательный.
  • 5
    Отлично
    Артур
    Заказ в данном магазине - лучшее, что случалось со мной за последний год. Заказав в данном магазине систему видеонаблюдения, я узнал, что ко мне периодически лазит собака-сосед и ворует яблоки с участка, а я то думал, куда это фрукты с огорода пропадают? После того как я узнал, я решило заглянуть через забор к этому "милому" человеку, и, о, чудо там стоит мангал, который я уже пятый месяц ищу. Написал заявление на него в полицию, надеюсь посадят.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артур
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Перезвонили быстро, камеры были в магазине. Хотел доставку, но забрал сам. Продавец вежливый. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, что выбрали нашу компанию и высокую оценку сервиса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ЖУТЬ а не сервис! Только через сутки спросили как буду оплачивать и на этом всё. Через три дня: Компания «Интернет-магазин "Видеокрай"» отменила Ваш заказ №13672167. Причина отмены: Изменилась цена Заказал по новой цене. Никто не связался вообще. Прошла неделя: Компания «Интернет-магазин "Видеокрай"» отменила Ваш заказ №13692731. Причина отмены: Нет в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, мы не работаем с нерезидентами РФ, а так как вы находитесь в Белоруси г. Минск, а мы в России г.Краснодар, сделка с Вами невозможна. Просим прощения, что оставили этот вопрос без внимания и не уведомили Вас о данном факте.
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ЖУТЬ а не сервис! Только через сутки спросили как буду оплачивать и на этом всё. Через три дня: Компания «Интернет-магазин "Видеокрай"» отменила Ваш заказ №13672167. Причина отмены: Изменилась цена Заказал по новой цене. Никто не связался вообще. Прошла неделя: Компания «Интернет-магазин "Видеокрай"» отменила Ваш заказ №13692731. Причина отмены: Нет в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформил заказ 3 камеры которые числились как есть в наличие , несколько дней ждал звонка, позвонил и выяснилось что камер нету.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё устроило. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пытаюсь купить домофон .вы не хотите прдовать
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    прекрасно установили 14 видеокамер. даже кабеля нигде не видно. .. у нас ремонт уж закончен. картинка даже на уйфоне видна - про андроид вообще молчу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, спасибо за сотрудничество с нами и положительный отзыв, при дальнейшем обращении к нам мы сделаем для Вас скидку.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий Викторович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал поворотную камеру через сайт. Перезвонили сразу, уточнили место доставки и время. Привезли точно в срок. Включили, проверили, объяснили как пользоваться. Сервис, скорость и общение понравилось. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Дмитрий, благодарим Вас за положительную оценку работы с нами. При следующем обращении в нашу компанию Вы можете расчитывать на дополнительную скидку. Наталья
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания, бесплатная доставка, вежливые сотрудники. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Андрей Владимирович, благодарим Вас за благоприятный отзыв, при последующих заказах Вы можете расчитывать на скидку!
  • 5
    Отлично
    Артём
    Быстро, а главное качественно установили и подключили замок и видеодомофон с вызывной панелью, просто мастера своего дела, установил себе и друзьям порекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Артем, спасибо за Ваш отзыв. Если Вам еще понадобятся наши услуги мы предоставим Вам скидку
  • 5
    Отлично
    Заволока Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Сергей, спасибо за Ваш благоприятный отзыв, мы рады и в дальнейшем работать с Вами
  • 5
    Отлично
    Инна
    Хочу оставить положительный отзыв, так менеджер проконсультировала очень хорошо, все рассказала и подсказала, а заказывала видеодомофон. После оформления заказа в течение минут 20 связался менеджер и договорились о доставке и установки. И через пару часов приехал и установил. Все отлично работает. Буду рекомендовать. Профессионализм и качество на 5.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    долго собирался,всё откладывал,писать-не писать. дело было так, нужно было поставить 16 камер на многоквартирный дом: нашёл несколько компаний (а точнее 9), все они прислали (примерные) сметы, мало чем отличающиеся друг от друга. выбор пал на Видеокрай по причине гибкости в цене, но...пока мы были нужны с нами общались, после того как рассчитались, уже раз 5 вызывали, нам говорят у них работа, они заняты. Видеокрай обещал, что представитель Polivision позвонит - на связь не выходит. не хорошо...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Вместо того чтобы поблагодарить за выполненную работу год назад и бесплатные регулярные вызовы специалистов из-за разных проблем, но не по нашей вене Вы написали отрицательный отзыв из-за поставщика интернета который подрезал пакеты (оба роутера не пропускают) и выставляете нам претензии (мы нек являемся поставщиками интернета). Установленная нами система видеонаблюдения работает исправно и сейчас, а проблемы с удаленным доступом надо решать с БИЛАЙНОМ.
  • 5
    Отлично
    Константин
  • 5
    Отлично
    игорь
  • 5
    Отлично
    Роман Викторович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо консультанту в выборе товара . Товар доставили в течении часа, доставка бесплатная. Магазином доволен, рекомендую его другим покупателям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв, в следующий раз мы Вам сделаем скидку!
  • 5
    Отлично
    Лариса
  • 4
    Хорошо
    александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Высокое качество товара радует в первую очередь. Описание товара полностью соответствует действительности. Спасибо компании что моментально связались!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ставинский
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Компания показала очень ответственный подход к клиенту. Сработали на расстоянии (Воронежская обл). Подобрали всё очень грамотно и всё доступно объяснили! Доставили всё в срок! Приятно работать с такими грамотными и ответственными людьми! Одним словом- ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Процветания Вашей компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за положительный отзыв, надеемся вновь сотрудничать с Вами. Вам только лишь стоит напомнить о себе и мы сделаем для Вас скидку!
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Интернет-магазин видеокрай радует своими доступными ценами. Довольно широкий ассортимент качественного оборудования.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Юлия, надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цены на сайте компании не актуальны, сделал заказ, на следующий день выяснилось, что товар стоит гораздо дороже, да еще и не весь в наличии. Странный магазин, удивляюсь, как они еще умудряются торговать - полная безответственность и не уважение к клиентам.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Только через 4 дня выяснилось, что товара нет в наличии. Не позвонили, не предупредили, звонил сам. Мне кажется, это однозначно характеризует кампанию и ее отношение к клиентам.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказали установку видеонаблюдения. Связались со мной очень быстро, в течении дня. Все было выполнено в установленные сроки) Спасибо за качественное и быстрое обслуживание)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Олег
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Николай
  • 5
    Отлично
    Руслан
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал комплект домофон+замок с установкой. Позвонили буквально через несколько часов. Приехали в четко оговоренные сроки, монтаж на мое удивление произвели быстро и качественно. Особенно понравилось лояльное отношение к клиенту, очень грамотно и доступно отвечают на вопросы и проводят консультацию.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал домофон и электро замок с установкой. На следующий день утром со мной созвонились, заказ делал ночью))), договорились по срокам, и еще на следующий день приехали мастера и все поставили. В качестве боуса очень приятно удивили цены, прозванивал до них в несколько фирм, так что было с чем сравнит, и качество работ на высоте.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Если еще что-то понадобится по нашему оборудованию - обращайтесь, Вам будет предложена дополнительная скидка, как постоянному покупателю. Рады сотрудничать с Вами
  • 4
    Хорошо
    Маргарита
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я сам монтажник устанавливаю подобное оборудование не первый год, и в этом магазине мне понравилось обслуживание и замок хороший из толстого металла, установился без проблем
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо Андрей за благоприятный отзыв очень приятно сотрудничать с Вами, при следующей покупке Вам предоставляется скидка!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказывал реконструкцию видеонаблюдения , доволен сделали как обещали - быстро и цены сравнил - дешевле чем всреднем
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Спасибо за благоприятный отзыв, при следующей покупке сделаем скидочку, только все таки желательно указать Ваши данные
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искал электромеханический замок, наткнулся на "Видиокрай". Позвонил, получил консультацию и преобрел замок. Обслуживанием и покупкой остался доволен. В последствии еще пару раз звонил (другим вопросам), всегда отвечали вежливо и коректно. Молодцы, так держать
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Владимир
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Перезвонили , уточнили заказ почти сразу и с получением товара проблем нет. Быстро и удобно без проволочек.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, спасибо за сотрудничество с нашей компанией и высокую оценку нашей работы. Надеемся на зальнейшее сотрудничество
  • 3
    Нейтрально
    Виталий
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромная благодарность компании!!!! Доставили в указанный срок, доволен качеством работы оборудования . Всем рекомендую Ваши услуги !
  • 5
    Отлично
    Энукидзе Марьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В компании работают очень вежливые и компетентные сотрудники. Качеством товара и сервисом компании осталась очень довольна. Всем рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Артур
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал Видеодомофон Цветной Atis AD-806RO + вызывная панель AT-305 аналог ESVI, EVJ-288F. Доставили в течении 2 дней. Очень доволен покупкой, работает все на ура. Советую:)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв, при следующем заказе Вам предоставляется скидка.
  • 4
    Хорошо
    Эдуард
  • 5
    Отлично
    Елена
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Михаил
    Пока понравилось, что ответили на следующий день, т.к. я запрос послал поздно вечером и форма обращения понравилась, по-человечески, посмотрю как в остальном сработают
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо Вам за отзыв, хотя оборудование и не подошло, но надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал установку домофона с электрозамком . Мастер приехал на удивление быстро, помог с выбором оборудования. Цены адекватные. Надеюсь, до гарантийного случая не дойдет, но обещали всё устранить, если что-то "вылетит". Если всё будет нормально - буду ставить видеорегистратор и дополнительную камеру.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Вакарова Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромная благодарность компании! Приобрела у Вас домофон KCV-A374SD и вызывную панель к домофону. Доставили в указанный срок, довольна качеством работы оборудования . Всем рекомендуем Ваши услуги !
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады сотрудничеству в дальнейшем
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обратился с целью приобрести аналоговые видеокамеры. На удавление специалист связался почти сразу. При подборе оборудования мне предложили рассмотреть варианты трех производителей данного оборудования, причем оборудование по вполне хорошей цене. Специалист подробно рассказал о характеристиках и особенностях данной аппаратуры. После согласования заказа посылка была отправлена в тот же день. После тестирования полученного оборудования качеством картинки видеокамер остался приятно удивлен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Владимир, Компания "Видеокрай" благодарит Вас за положительный отзыв о нашей работе. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Наталья
  • 5
    Отлично
    Вакарова Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна оперативным обслуживанием. Весь товар оказался в наличии, цены актуальны. Рекомендую интернет-магазин "Видеокрай".
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Елена, благодарим Вас за сотрудничество. Будем рады и в дальнейшем Вам помочь
  • 5
    Отлично
    Эдуард
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал цветной видеодомофон и 2 IP камеры, перезвонили очень быстро, буквально через 30 мин. Качеством товара и ценой очень доволен, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Заказал систему видеонаблюдения на предприятии - нефтеперерабатывающем заводе в республике Калмыкии. Цель - удаленно контролировать резервуарный парк и погрузку/разгрузку автомобилей. Установили 4 камеры, все видно и отлично работает + грамотная консультация. И что самое главное не смутило расстояние в 860км от Краснодара! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Баранов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю вас за работу вашего сайта. В дальнейшем буду сотрудничать с вашим магазином!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Товма
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Товма
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качеством работы доволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Иван, Благодарим Вас за Ваш отзыв. Будем рады и в дальнейшем сотрудничать с Вами Наталья
Популярные товары продавца
  • Замок накладной электромеханичекий Atis Lock SS аналог электро замок 2369 SS
    Замок накладной электромеханичекий Atis Lock SS аналог электро замок 2369 SS
    1 600 руб.
  • Ключ для системы контроля доступа touch memory , ключ-таблетка, ключ для домофона
    Ключ для системы контроля доступа touch memory , ключ-таблетка, ключ для домофона
    73,70 руб.
  • Цветной домофон c трубкой Commax CDV-35A
    Цветной домофон c трубкой Commax CDV-35A
    5 222 руб.
  • Контроллер Z-5R для автономной системы контроля доступа
    Контроллер Z-5R для автономной системы контроля доступа
    750 руб.
  • Видеокамера PN-A1-B3.6 v.2.0.1 Polyvision (PN-A1-B3.6 Rev.B)
    Видеокамера PN-A1-B3.6 v.2.0.1 Polyvision (PN-A1-B3.6 Rev.B)
    1 122 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?