HOXWELL fishing
82% положительных из 85 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 5079 предложений в 175 категориях
  • 46 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 13
Актуальность наличия 82% 11
Актуальность описания 77% 13
Выполнение заказа в срок 77% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 9
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 3

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «HOXWELL fishing»
Показать сначала:
Все 85
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо! Заказ пришел быстро и в отличном виде!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Доставка была осуществлена не в срок, комплектация не полная
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Прислали другой товар,схожий по названию.Вину свалили на поставщиков.Ошибку признали,предлагали оформить возврат.Проверяйте товар не отходя от кассы,хотя они его так упаковывают что на это нужно время.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Приветствуем! Да, действительно, поставщик прислал нам продукцию идентичную, но отличающуюся названием и логотипом. Мы в свою очередь не проверили, ошибку признаем. Приносим свои изменения!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Прислали другой товар,схожий по названию.Вину свалили на поставщиков.Ошибку признали,предлагали оформить возврат.Проверяйте товар не отходя от кассы,хотя они его так упаковывают что на это нужно время.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Приветствуем! Да, как выяснилось, действительно поставщик послал нам друго
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Все отлично заказ получен.заказываю уже не впервый раз у этого продавца.Рекомендую продавца с лучшей стороны.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Все отлично!Быстрая и оперативная отправка,все как в описании.Пришло в целости и сохранности единственный минус в упаковки (хлипкая и была разорвана,но не чего не повреждено.Спасибо продавцу все супер,заказываю не впервый раз.Продовца рекомендую исключительно случшей стороны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Михаил
    Им покупатели с Тиу не нужны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Михаил
    В чат не заходят. Сами с покупателем не связываются. Заказ, сообщения как в песок..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    денис
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Виталий
    заказ был выполнен но не точно. не знаю с чем связано это. цена устраивает. на троечку но с натяжкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Нормально всё, только одна позиция была, без упаковки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Рашид
    Товар который был заказан и написано на сайте - в Наличии - на самом деле нетЗа заказом приехал сам утром следующего дня.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    КОНСТАНТИН
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично, связались быстро, на примечание к заказу о расчете стоимости доставки до моего города разными вариантами с указанием сроков ответили без задержек, одно НО... Попросил перезвонить через пару часов, и никто не перезвонил . Дозванивался несколько раз сам, отправлял письма на электронку и смс на номер с которого звонили, кое как заказ в работу приняли. В остальном все отлично, товар хороший, внутри упаковки чек с гарантией, при получении разрешили открыть упаковку (ч об кирпич не купить) проверить товар (чтоб рабочий был) ДО оплаты! (сдэк Екатеринбург) На почте так не дадут сделать) в общем товар получил хороший, упаковка целая, документы все есть, сроки минимальные, все доброжелательно, и человечно. Рекомендую однозначно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    фото тавара одна . прислали совсем другой .
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Ринат
    Заказывал четыре спиннинга телескопических Okuma 3.0 м, тест 100-200 гр Получил два спиннинга телескопических Okuma 3.0 м, тест 100-200 гр, два спиннинга телескопических Okuma 3.0 м, тест 60-80 гр. как можно перепутать если Okuma 3.0 м, тест 100-200 гр идут с чехлом Okuma 3.0 м, тест 60-80 гр без
  • 4
    Хорошо
    Влад
    В способе доставки доже не спрашивали куда кому возможно по адресу вычисляют недеюсь что так что товар прийдёт целый
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    игорь
    заказ пришел не весь. катушка на спининг пришла в неисправном состоянии
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте что значит не весь? Чего нет? Если нет каких то товаров в заказе мы не высылаем без согласования с клиентом. Вы звонили нам? Если сломалось в пути или брак - мы заменим.
    Комментарий: игорь
    ребята, отправляйте инструкцию, . я извиняюсь, заказ пришел весь, я узнал что где находится только после звонка с компании. а катушка все-равно не работает
    Комментарий продавца:
    Игорь, как и договорились, вышлите 5-10 секундное видео с повреждениями катушки, что бы мы убедились в поломке и мы вышлем вам новую без проблем!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Нужна была такая балалайка и я её нашёл.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    здравствуйте благодарим за сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Спасибо, что выбрали компанию Hoxwell
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сергей
    Первый раз делал заказ в данной компании. Перезвонил менеджер Дмитрий сформировали заказ приятно было пообщаться. Заказ был отправлен транспортной компанией и вот при получении заказа, мне стало смешно. Сколько лет заказываю товары но первый раз вижу такую упаковку. Лежит сушилка для рыбы на ней двенадцать спиннингов телескопических, щипчики, сетка дорожка пакетик которой раскрыт и вот вывалиться содержимое и все это перемотано три раза скотчем поперек. На вопрос заданный представителю транспортной компании что здесь нехватает двух упаковок поводков была показана накладная где было указано спиннинги—1шт. О другом товаре небыло ни какой информации. Неужели нельзя было все сложить в пакет и хотя бы обмотать скотчем и по эл. почте отправить сформированный заказ и положить опись в посылку. А то смешно прихватизировал курьер или транс. Компания мои купленные у Вас поводки. Если интересно могу выслать акт приемки товара и фото вашей усовершенствованной упаковке. Надеюсь вы ответите на мои замечания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Учтем ваши пожелания и обеспечим более надежную упаковку посылок.
  • 1
    Очень плохо
    Надежда
    Зачем задавать вопросы если вы за ранее знали что подсуните что попало
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Что значит что попало? вы заказали рыбочистки, их вам и прислали. Что не так? Что попало, это если вместо рыбочисток, вам бы прислали что-то иное.
  • 5
    Отлично
    ВАСИЛИЙ
    Все понравилось..доставили быстро, цены привлекательные.
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    21 февраля мне пришло сообщение прибытии заказа № 1073965206 в Воронеж. До сих пор жду заказ. На мой звонок был ответ-забрать можно 26 февраля во второй половине дня. Какое же мнение о вашей компании Вы у меня спросили и я вам ответил .Рад,что мой заказ выполнен и доставлен в Воронеж. а вам судить о моём мнении
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Отлично! Быстро,классно и без "гемороя:...
  • 4
    Хорошо
    Денис
    Доставка очень быстрая, но качество товара оставляет желать лучшего. Очень сильно отличается от оригинала(валрус), материал хрупкий, при тестировании треснул.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Вера
    Заказывал не оснащенные жерлицы. Пришли без фиксаторов для флажков, но отправили оснащенные. Видимо так решили компенсировать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Всё отлично, заказ приобрели по выгодной цене, быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Благодарим за сотрудничество. С новым годом!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Обслуживание и оформление заказов есть на высоте.Хочу сказать всем что я положительный отзыв пишу не за какие-то льготы как любят некоторые интернет магазины а по факту на самом деле.Был небольшой казус когда после заказа и согласований не сообщили номер отслеживания посылки хотя после моего обращения сразу пришло сообщение.Спасибо за услугу сегодня 24 ноября получил посылку.все дошло хорошо за 11 дней со дня заказа.Правда батарейки к прибору оказались ржавые и не рабочие но это мелочи.Главное электронные весы оказались рабочими .С уважением Абакумов Александр васильевич.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    спасибо за отзыв Александр, всегда приятно читать положительные комплименты в нашу сторону. Надеемся на дальнейшее сотрдуничество с вами!
    Комментарий: Александр
    Буду стараться на сотрудничество с ВАМИ и поддерживать связи на покупки.
  • 4
    Хорошо
    Алексей
    уходит в сторону,но не протекает-это плюс,в отличяе от металической которая мнётся и протекает.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте спасибо , за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Антон
    Все нормально! Товар пришёл не поврежденным, причин волноваться не было. СПАСИБО!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Спасибо за сотрудничество.
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Плюсы : Приятная беседа с менеджером , быстрая доставка . Минусы : Отсутствие необходимого кол-ва товара ( в наличии 2- 3 шт. ) , очень дорогая доставка ...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличный товар как в описании. очень быстрая доставка! я доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Спасибо за сотрудничество. Обращайтесь к нам снова.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Окончательная цена с учётом доставки почтой России за 2 безмена по 250 рублей вышла 910 рублей (300 - доставка, 110 - перевод наложенного платежа). Я немного огорчён. Не соглашайтесь на доставку почтой России. Лучше попросите доставку ТК. Доставка будет быстрее и дешевле!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Говорите все верно, поддерживаю. Тк и быстрее и дешевле.
  • 5
    Отлично
    Олег
    доволен заказ был та держать надо чтоб дальнейшем развивается заказов и цены нормальные спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Спасибо за отзыв. Рады сотрудничать с вами.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень вежливый и доброжелательный персонал работает в этой компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Нам так же понравилось сотрудничать с вами. спасибо.
  • 5
    Отлично
    Коппер
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качкственно обслужили
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Рады стараться.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Вас из всего не устроило , что заказ выполнен не в срок, а ставите такую плохую оценку. И по факту , почему не в срок, почта долго доставляла?
    Комментарий: Виктор
    заказ вообще не пришел...
    Комментарий продавца:
    Он пришел , вы его не забираете. 26 числа он пришел к вам на почту. Вот трек номер введите его на сайте почты россии - 14334501008078, вы увидите : Ожидает адресата в месте вручения 26 июля 2016, 11:28 622005, Нижний Тагил Покинуло сортировочный центр 26 июля 2016, 09:08 622059, Нижний Тагил Покинуло сортировочный центр 25 июля 2016, 03:42 620960, Екатеринбург Прибыло в сортировочный центр 24 июля 2016, 13:34 620960, Екатеринбург Покинуло сортировочный центр 22 июля 2016, 11:09 140980, Львовский Сортировка 20 июля 2016, 22:04 140983, Львовский Покинуло сортировочный центр 20 июля 2016, 19:28 143308, Наро-Фоминск УООП Принято в отделении связи 19 июля 2016, 17:42 143345, Селятино
  • 4
    Хорошо
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    пока не знаю товар не получил
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Спасибо за сотрудничество , рады стараться!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Спасибо за сотрудничество , рады стараться!
  • 3
    Нейтрально
    Игорь
    Нормально но не совсем ,есть и минусы но буду пользоваться и дальше
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Спасибо за сотрудничество , рады стараться!
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё получил, всё работает только цена отличается от заказа
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте Цена не может отличаться от заказа. Вы можете так подумать , если не знаете , что к стоимости товара прибавляется стоимость доставки - эти деньги получаем мы, так как заплатили за нее вовремя отправки и еще комиссия почты за перевод денег от вас к нам - эти деньги берет себе почта. Надеюсь понятно пояснил.
Популярные товары продавца
  • Сушилка для рыбы, фруктов и овощей 65x45х 45 см
    Сушилка для рыбы, фруктов и овощей 65x45х 45 см
    583 руб.
  • Сигнализатор поклевки Hoxwell HL 68
    Сигнализатор поклевки Hoxwell HL 68
    90 руб.
  • Дорожка рыболовная оснащенная ячейка 40мм
    Дорожка рыболовная оснащенная ячейка 40мм
    135 руб.
  • Дорожка рыболовная оснащенная ячейка 35мм
    Дорожка рыболовная оснащенная ячейка 35мм
    146 руб.
  • Электронный сигнализатор поклевки Hoxwell HL 85
    Электронный сигнализатор поклевки Hoxwell HL 85
    634 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?